RADIO LUZ
A LAS NACIONES

Política de privacidad

Aplicación «Radio Luz a las Naciones» para iOS y Android · Última actualización: 23 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento
Asociación Reto a la Esperanza (Radio Luz a las Naciones), Calle Malhechos, nº 1, 30395 La Aparecida, Murcia, España.

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad
Peticiones de oración. El nombre que decidas indicar (opcional), el texto de la petición, la fecha de envío y el número de personas que marcan «Estoy orando». Finalidad: revisar, moderar y publicar la petición dentro de la app. Las peticiones se publican únicamente tras su aprobación por el equipo de Radio Luz.
Formularios de contacto y «Una Biblia para ti». Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), asunto y mensaje; en la solicitud de una Biblia, además la dirección postal, el código postal, la localidad y la provincia. Finalidad: atender tu consulta y, en su caso, enviarte un ejemplar de la Biblia.
Identificador técnico anónimo. Para enviar una petición o un formulario la app crea una sesión anónima en Firebase (sin nombre, correo ni contraseña). Sirve para evitar abusos, por ejemplo que una misma persona cuente varias veces en «Estoy orando». No permite identificarte.
Notificaciones. Si las activas, se utiliza un identificador técnico del dispositivo (token de Firebase Cloud Messaging) y las categorías que hayas elegido. Puedes desactivarlas en cualquier momento desde la app o los ajustes del teléfono.
Datos guardados solo en tu dispositivo. El idioma elegido, tus preferencias de notificaciones, la lista de audios descargados y las peticiones por las que ya has orado se guardan localmente y no se envían a nuestros servidores.
La app no requiere crear una cuenta, no accede a tus contactos, ubicación, cámara ni micrófono, y no incluye publicidad ni herramientas de seguimiento publicitario.

3. Base jurídica
Tu consentimiento, que otorgas al enviar una petición o un formulario y al activar las notificaciones (art. 6.1.a RGPD), y el interés legítimo en garantizar la seguridad del servicio y evitar usos indebidos (art. 6.1.f RGPD).

4. Destinatarios y proveedores
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Para prestar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos que tratan los datos por cuenta de la Asociación:

• Google Firebase (Google Ireland Ltd.): base de datos de peticiones y formularios, sesión anónima y notificaciones. Servidores en la Unión Europea.
• Cloudinary: alojamiento de los archivos de audio e imágenes que se reproducen en la app. No recibe datos personales de los usuarios.
• WordPress (fmradioluz.com) y emisionlocal.com: contenido de la web, programación y emisión en directo. Al reproducir el directo o abrir una página de la web se transmite tu dirección IP a estos servidores, como en cualquier navegación.
• YouTube (Google): reproducción de las retransmisiones en vídeo, sujeta a la política de privacidad de Google.
• Apple y Google Play: distribución de la app y entrega de notificaciones.

5. Conservación
Las peticiones de oración se conservan mientras permanezcan pendientes, publicadas o archivadas y se eliminan cuando dejan de ser necesarias o cuando lo solicites. Las solicitudes de los formularios se conservan el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, un año. Los tokens de notificaciones se eliminan al desactivarlas o desinstalar la app.

6. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@fmradioluz.com con el asunto «Protección de datos». Si lo deseas, también puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Menores
La app está dirigida al público general y no recoge de forma intencionada datos de menores de 14 años. Si crees que un menor nos ha facilitado datos sin consentimiento, escríbenos y los eliminaremos.

8. Cambios
Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones de la app o los proveedores utilizados. La versión vigente estará siempre disponible en esta página y dentro de la app, en «Más → Política de privacidad».
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